脸书翻到没客户?大师都用LINE“话”商机!


在这个互联网时代,想做社群营销,可不只有靠脸书!


你有发现吗?当你想要滑一滑大家的生活动态,会跑去脸书或Instagram看,但当你想要打电话呢?


据数位时代报导,在今年3月,LINE官方举办了年度记者会,首度公开几项“台湾第一”的数据。

 

台湾在使用LINE的活跃度上,可说是在全球名列前茅,不但每日有3500万则影音传送数,LINE桌机版的活跃用户也占了全球的40%,据台湾分公司总经理陈立人所述,这种活跃程度,即代表台湾人的日常生活、工作甚至是学习上,都已经与LINE紧密结合。


另有分析显示,在台湾,每天有超过700万人使用LINE语音、影像通话服务,几乎已经取代了手机原本的通话功能,LINE公司也打铁趁热,推出LINE Mobile服务,从服务申办、缴费、客服等等,都能透过LINE进行,比起一般电信公司来说也方便许多。

 

看准LINE用户的高黏着度,有越来越多厂商渐渐转往LINE施展各种绝妙的营销术。

三大要素,搞定年轻人。



现代人通勤,一只手拉吊环,一只手就是在滑手机,要如何搞定这些手机族?

 

LINE广告企划总监许嘉真表示,现代的年轻人不习惯等、没有耐心。另外,在网络世界上,人人都有话语权、都是自媒体,所以在营销上面,要多注重互动性,让他们去挖出适合自己的产品。

由于LINE推出官方帐号,并搭配Business Connect功能,让许多广告主可在使用者同意下,与企业现有的客户数据库串连,借此就能打造出十分客制化的内容推播。



例如,家具品牌IKEA就曾针对不同星座,向用户推播不同星座的收纳法,让用户们更有感,而发蜡品牌Uno还加上了互动功能,可以让用户自选发型跟脸型后,再根据选择的结果,推播出整理头发造型的影片。



LINE直播兴起,让用户更黏你!



你可能不知道,在台湾走红的阿滴英文、这群人等网红,其实都有与LINE旗下公司PressPlay合作,在以前,他们跟一般网红一样,会利用YouTube、脸书、Instagram等方式曝光,现在则可以用LINE提升黏着度。

由于LINE的特色是一对一讯息发送,因此在用户黏着度上,就比脸书强得多,据统计,LINE推播的触及率高达80%,内容点击率则有8%,有得厉害的,还能到30%,阿滴英文首次在LINE上直播,观看人次就超过了15千人。


LINE Points任务制,触及潜在消费者。


另外,在LINE上盛行的LINE Points机制,更是可以被营销人拿来好好运用,运用得当,甚至可以让你的触及率有一半都从这里来。


这么强大,那该怎么操作呢?

 

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